Работата от разстояние: култура, juniors и офисът

Резюме

Епизод 20 на DevCast, есента на 2020 г., е за работата от разстояние. Гости са Иван Петров, VP of Software Engineering в Paysafe, чийто екип в България е над 1200 души, от които около 330 в софтуерната разработка, и Иван Гойчев, CTO на Cobuilder, с дев екип от около 70 души; водещи са Георги Иванов, Борис Симандов и Росен Генчев. Петров описва първите месеци на пандемията: параноя и в началото по-висок throughput. Симандов е видял същото: страхът води до скок в представянето, което после пада ли, пада.

Генчев твърди, че излизането на екипа от офиса променя много. То взривява културата: ритъмът на деня, пътуването, кафето, разговорите при water cooler-а, body language-ът изчезват, а основният лост, който остава, е как комуникираш целите. На примера на Иван Петров с летците отговаря с хирургическа операция, двама хирурзи, двама анестезиолози, четири сестри и още 18 души: софтуерът е по-близо до това. За хората, които не се чувстват комфортно в офиса, remote работата е перфектна алтернатива и мениджърът не бива да ги насилва; но в офисите никога няма да се върнем по същия начин.

Разговорът засяга и наемането на juniors, които искат повече внимание, поддържането на култура от разстояние и въпрос от общността, който той задава: как се планира, когато някой отсъства с COVID две-три седмици. Колкото повече една фирма работи отдалечено, казва той, толкова по-често трябва да се събира; GitLab събират хората си четири пъти в годината. Петров очаква хибридна схема с бюджет за тийм билдинги; Генчев добавя, че лицензите за тулинг по 5 до 10 долара на човек правят голям remote екип скъп и фирмата му ограничава някои инструменти заради това.

Ключови моменти

1. 01:53Paysafe в България: над 1200 души, около 330 в софтуерната разработка, офиси в над десет държави.
2. 08:12Първите месеци: параноя и в началото по-висок throughput и velocity.
3. 26:36Борис Симандов: страхът води до скок в представянето, което после пада ли, пада.
4. 30:24Какво правим с juniors, които искат много повече внимание от разстояние?
5. 45:24Как се изгражда и поддържа култура, когато всички са remote?
6. 47:08Не летци, а хирургическа операция: защо софтуерът иска екипа на едно място.
7. 51:22Излизането от офиса е тотален ресет на културата; остава лостът как комуникираш целите.
8. 54:22В офисите никога няма да се върнем по същия начин.
9. 1:08:12Въпрос от общността: как да планираш, когато някой отсъства с COVID две-три седмици.
10. 1:16:22Колкото по-remote е фирмата, толкова по-често трябва да се събира; GitLab го правят четири пъти в годината.